ClickDimensions: Создание сервисного обращения в Dynamics CRM из web-формы (2 часть)

Обращения из веб-форм - 2

В предыдущий раз мы рассказывали, как создать сервисного обращения из опубликованной web-формы. Давайте сегодня попробуем автоматизировать этот процесс с функционала Campaign Automation.

Читать далее

ClickDimensions: Создание сервисного обращения в Dynamics CRM из web-формы (1 часть)

Обращения из веб-форм

Ваши клиенты подают обращения, жалобы и сервисные заявки через форму на сайте? Хотите на основе заполненных форм создавать сервисные обращения в CRM? В этой статье мы расскажем вам, как это сделать с помощью стандартных средств настройки бизнес-процессов Microsoft Dynamics 365 (CRM) и ClickDimensions.

Читать далее

Страховые компании: удержание клиентов и кросс-продажи с помощью ClickDimensions

Автоматизация маркетинга — это не только маркетинг, но еще и очень эффективное средство для решения задач удержания клиентов. Использование технологий автоматизации маркетинга может помочь удовлетворить текущие и новые потребности клиентов, а также усилить взаимосвязь с ними без особых усилий и затраты времени сотрудников. Сегодня мы рассмотрим реальный кейс страховой компании и клиента/пользователя ClickDimensions.

Читать далее

2 способа передачи данных из форм вашего сайта в Dynamics 365 (CRM)

Типичная задача взаимодействия сайта и CRM-системы – получить данные из формы регистрации, выслать заполнившему письмо-приглашение или запустить автоматическую кампанию для его «подогрева». Каким способом это можно сделать в ClickDimensions?

 

Есть два варианта получать данные из web-форм вашего корпоративного сайта, которые мя сегодня рассмотрим.

Читать далее