Блог компании Ёлва

Баннер

Навигация по блогу

Записи блога

Обращения из веб-форм - 2

ClickDimensions: Создание сервисного обращения в Dynamics CRM из web-формы (2 часть)

Екатерина Козлова

В предыдущий раз мы рассказывали, как создать сервисного обращения из опубликованной web-формы. Давайте сегодня попробуем автоматизировать этот процесс с функционала Campaign Automation.

#Campaign Automation#Form Capture#Web-контент#Автоматизация маркетинга#Бизнес-процесс#Динамический контент#Настройки#Примеры использования#Форма

Читать далее
Обращения из веб-форм

ClickDimensions: Создание сервисного обращения в Dynamics CRM из web-формы (1 часть)

Екатерина Козлова

Ваши клиенты подают обращения, жалобы и сервисные заявки через форму на сайте? Хотите на основе заполненных форм создавать сервисные обращения в CRM? В этой статье мы расскажем вам, как это сделать с помощью стандартных средств настройки бизнес-процессов Microsoft Dynamics 365 (CRM) и ClickDimensions.

#Form Capture#Web-контент#Автоматизация маркетинга#Бизнес-процесс#Настройки#Примеры использования#Сайт#Форма

Читать далее
Lead scoring

Lead scoring: улучшение продаж и маркетинга с ClickDimensions

Екатерина Козлова

Сегодня мы поговорим о рейтинговом инструменте «lead scoring», помогающим автоматизировать, синхронизировать и обеспечить совместную работу отделов продаж и маркетинга. Ведь, как мы все знаем, успех продаж в значительной степени зависят от маркетинга, но у этих двух отделов в части бизнеса могут быть разные цели и ожидания. Объединить старания коллег как раз и призвано решение ClickDimensions.

#Campaign Automation#Lead scoring#Web-аналитика#Автоматизация маркетинга#Бизнес-процесс

Читать далее

Настройка автособытий при получении заполненной формы с сайта (Form Capture)

Екатерина Козлова

Возможности ClickDimensions позволяют настроить богатый спектр автособытий при получении данных из web-формы сайта. Например, это может автоответ, Email-уведомление для сотрудников отдела маркетинга, постановка задачи менеджеру по продажам и т.п. Выполняемое действие ограничивается и зависит от потребностей и организации бизнес-процессов.

 

Для настройки автособытий мы используем стандартные возможности бизнес-процессов Dynamics 365 (workflow). Рассмотрим несколько распространённых вариантов далее.

#Form Capture#Web-контент#Бизнес-процесс#Форма

Читать далее
SMS-рассылка в ClickDimensions

Отправка sms-сообщений ClickDimensions с помощью бизнес-процесса Microsoft Dynamics 365 (CRM)

Екатерина Козлова

Благодаря тому, что ClickDimensions используется на платформе Microsoft Dynamics 365 (CRM), это дает возможность использовать стандартный функциал CRM-системы для настройки автоматической отправки sms-сообщений вашим клиентам в качестве шага стандартного бизнес-процесса.

#ClickDimensions#Microsoft Dynamics CRM#SMS-рассылка#Автоматизация маркетинга#Бизнес-процесс#Динамический контент

Читать далее

Ёлва. Рассылка

  • Это поле используется для проверочных целей, его следует оставить без изменений.