ClickDimensions: Создание сервисного обращения в Dynamics CRM из web-формы (2 часть)

Обращения из веб-форм - 2

В предыдущий раз мы рассказывали, как создать сервисного обращения из опубликованной web-формы. Давайте сегодня попробуем автоматизировать этот процесс с функционала Campaign Automation.

Читать далее

ClickDimensions: Создание сервисного обращения в Dynamics CRM из web-формы (1 часть)

Обращения из веб-форм

Ваши клиенты подают обращения, жалобы и сервисные заявки через форму на сайте? Хотите на основе заполненных форм создавать сервисные обращения в CRM? В этой статье мы расскажем вам, как это сделать с помощью стандартных средств настройки бизнес-процессов Microsoft Dynamics 365 (CRM) и ClickDimensions.

Читать далее

Страховые компании: удержание клиентов и кросс-продажи с помощью ClickDimensions

Автоматизация маркетинга — это не только маркетинг, но еще и очень эффективное средство для решения задач удержания клиентов. Использование технологий автоматизации маркетинга может помочь удовлетворить текущие и новые потребности клиентов, а также усилить взаимосвязь с ними без особых усилий и затраты времени сотрудников. Сегодня мы рассмотрим реальный кейс страховой компании и клиента/пользователя ClickDimensions.

Читать далее

МодульБанк: ClickDimensions помог нам заработать

Опыт внедрения ClickDimansions в банке МодульБанк

Может ли IT решение для автоматизации маркетинга помочь такой финансовой организации как банк заработать сверх обычного 7-8 миллионов рублей в первый же квартал после запуска продукта в работу? Да, если это решение – ClickDimensions! 

Читать далее

Lead scoring: улучшение продаж и маркетинга с ClickDimensions

Lead scoring

Сегодня мы поговорим о рейтинговом инструменте «lead scoring», помогающим автоматизировать, синхронизировать и обеспечить совместную работу отделов продаж и маркетинга. Ведь, как мы все знаем, успех продаж в значительной степени зависят от маркетинга, но у этих двух отделов в части бизнеса могут быть разные цели и ожидания. Объединить старания коллег как раз и призвано решение ClickDimensions.

Читать далее

Отправка sms-сообщений ClickDimensions с помощью бизнес-процесса Microsoft Dynamics 365 (CRM)

SMS-рассылка в ClickDimensions

Благодаря тому, что ClickDimensions используется на платформе Microsoft Dynamics 365 (CRM), это дает возможность использовать стандартный функциал CRM-системы для настройки автоматической отправки sms-сообщений вашим клиентам в качестве шага стандартного бизнес-процесса.

Читать далее

ClickDimensions: Отправка SMS-сообщений

SMS-рассылка в ClickDimensions

В этой статье мы познакомим вас с простыми шагами и несколькими вариантами создания и отправки sms-сообщений вашим клиентам через ClickDimensions.

 

Убедитесь, что для отправки выполнены все настройки, описанные в нашей предыдущей статье.

Читать далее

Вебинар ClickDimensions №2: Преимущества email-маркетинга, интегрированного в Microsoft Dynamics 365 (CRM)

ClickDimensions

20 апреля 2017 г. прошел второй в нашем цикле вебинар, посвященный возможностям решения для автоматизации маркетинга ClickDimensions на базе Microsoft Dynamics 365 (CRM) в части функционала email-маркетинга.

Читать далее